Comment se déroule un raccordement Internet maison neuve ?

Raccordement Internet maison neuve : ADSL, VDSL ou fibre optique ?

Si vous vous apprêtez à emménager dans un logement neuf, vous devez commencer à penser à votre accès Internet. Il s’agit de distinguer alors deux cas de figure, puisque l’immeuble neuf peut être raccordé soit à l’ADSL/VDSL, qui passe par les lignes téléphoniques, soit directement à la fibre optique :

• Le raccordement le plus basique est l’ADSL, qui permet de bénéficier d’une connexion Internet à un débit maximal de 25 Mbit/s en moyenne via le réseau cuivre du téléphone.
• Le raccordement VDSL permet des débits qui se rapprochent de la fibre optique, de l’ordre de 100 Mbit/s, en passant par les infrastructures de l’ADSL. Cela signifie qu’il n’y a pas besoin de créer une ligne distincte.
• La fibre optique permet une vitesse pouvant atteindre 1 Gbit/s, et elle fait l’objet de l’installation d’une infrastructure distincte de celle de l’ADSL/VDSL.

Le raccordement à Internet avec Orange dans un appartement neuf

Que vous ayez déjà un abonnement Internet ou non, vous devez demander l’ouverture d’une ligne pour en bénéficier après l’achat d’une maison neuve.

1. Vous avez déjà un abonnement à Internet

Si vous possédez déjà un abonnement à Internet dans votre logement actuel, vous pouvez alors contacter votre opérateur et lui demander l’ouverture d’une ligne dans le logement neuf. Le prix dépend alors des fournisseurs.

2. Vous n’avez pas encore d’abonnement à Internet

Si vous n’avez pas encore d’abonnement à Internet et que vous souhaitez en bénéficier dans votre logement neuf, vous pouvez contacter l’opérateur de votre choix, et souscrire l’offre qui vous convient. Le fournisseur doit alors mandater un technicien d'Orange (anciennement France Telecom) qui va procéder au raccordement Internet maison neuve puis à l'ouverture de la ligne. Vous pouvez donc également contacter directement Orange pour leur demander l’ouverture d’une ligne. Une fois la ligne ouverte, vous pouvez opter pour l’opérateur de votre choix.

3. Les immeubles neufs sont généralement pré-câblés

Lorsque l’on emménage dans un appartement neuf, il n’est pas rare que le logement soit pré-câblé. Cela implique que le raccordement est déjà réalisé, mais que la ligne n’est pas encore activée. Dans ce cas, vous gagnez du temps (et de l’argent) car vous n’avez pas besoin de demander à un technicien de venir faire un raccordement. En revanche, vous devez appeler un fournisseur pour qu’il vous guide sur les démarches à effectuer, et obtenir une ligne Internet rapidement.

Le raccordement Internet maison neuve à la fibre optique

Il est de plus en plus courant que les immeubles neufs ou lotissements soient construits en étant directement raccordés à la fibre optique. Généralement, c’est donc le syndic ou le promoteur (lorsque le syndic n’a pas encore été nommé) qui se charge de prendre contact avec un opérateur pour que ce dernier établisse les raccordements et les infrastructures nécessaires au passage de la fibre optique.

Dans ce cas, cet opérateur dispose d’un monopole mais est bel et bien temporaire. C’est lui qui va créer la ligne, mais il ne deviendra pas votre fournisseur par défaut pour autant – du moins tant que vous n’avez pas souscrit un forfait Internet auprès de lui.

Vous êtes donc libre de contacter l’opérateur de votre choix au moment de votre installation, et de souscrire le contrat souhaité. En revanche, si votre logement neuf n’est pas raccordé à la fibre, vous pouvez quand-même demander le raccordement Internet maison neuve. Il peut d’ailleurs s’avérer plus simple de vous adresser directement au syndic de copropriété : si un opérateur raccorde tout un immeuble, les frais de raccordement seront à sa charge.